臺北市中正區戶政事務所

臺北市政府民政局新聞稿
發稿單位：宗教禮俗科
發稿日期：99年7月9日
聯 絡 人：李富錦、張春香
聯絡電話：27256238、27256236
【臺北市市長郝龍斌感謝各區調解委員疏訟解紛營造祥和城市】
為感謝各區績優調解委員的熱心奉獻，臺北市政府民政局訂於99年7月9日(星期五)假Y17台北市青少年育樂中心(臺北市仁愛路1段17號)舉辦「98年度績優調解委員表揚大會」，由臺北市副市長李永萍代表郝龍斌市長親自表揚感謝175位調解委員。
98年度臺北市全年受理調解案件數5,887件，調解成立比率為63.22％；98年度資深調解委員文山區王存淦委員服務年資滿30年獲頒「市長獎」；服務年資滿10年獲頒「局長獎」則有北投區蔡忠雄及黃金舜2位委員；全年獨任調解成立21件以上獲頒績優獨任調解「市長獎」共計106人，其中北投區陳美珠委員及蔡忠雄2位委員獨任調解更高達56件及50件，堪稱全市之冠。
臺北市是首善之都，隨著城市的快速進步發展，人與人之間的溝通卻常為了小事而互控訴訟，在冗長的司法過程中，不只浪費時間、金錢，更增社會的紛擾，所幸在調解委員盡心盡力調解下，化解不少紛爭，減少許多訴訟。
所謂「臺北居，大不易」，外來就學、就業之人數眾多，造就了許多將公寓翻新隔間出租的包租公或包租婆。俗話說：「雞蛋再密，也有縫」。房東與房客能看對眼，簽下租賃契約，自是有緣，儘管契約訂得再完善，也有百密一疏的時候，一旦發生租賃糾紛，雙方的關係可能變得愈發緊張，甚至演變成對簿公堂的局面。大安區調解會就曾受理因租賃糾紛而聲請調解的事件，當甲房客正欲就寢，乙房客甫上完夜班疲憊的返回租屋處，由於套房隔音效果欠佳，夜深人靜時常發出聲響，影響他人生活作息，雙方幾番溝通無效，甲房客要求房東要乙房客限期改善或搬家，否則將拒繳房租，並要求房東賠償他的損失。房東認為是房客生活習慣與職業的問題，不應該怪罪在房東身上，因此拒絕甲房客的要求，雙方各執一詞，僵持不下，由於甲房客已兩個月未繳納租金，房東不得已而求助於調解會，調解委員初次調解便體察到雙方均不願為此事興訟，於是運用事緩則圓的調解技巧，先提出具體解決方案，請當事人回去斟酌考慮，在第二次的調解中，將雙方岐見予以化解，達成共識。由於調解委員的耐心、用心及發自內心的真誠善意感動當事人，不僅達到疏解訟源的目的，也為里鄰增添祥和之氣。
其實每個人若能站在對方的立場著想，問題自然就能迎刃而解，而社會必能更加和諧，也能疏解司法訟源，減少社會成本。因此，臺北市政府民政局特地舉辦表揚大會對所有調解委員致上最誠摯的與敬意，同時也感謝即將於99年7月31日屆滿的14屆調解委員，在擔任調解委員期間無私的奉獻。

活動名稱：98年度績優調解委員表揚大會
時間：99年7月9日(18：00-19：00頒獎典禮)
地點：Y17台北市青少年育樂中心(臺北市仁愛路1段17號6樓)