臺北市中正區戶政事務所

發稿單位：臺北市殯葬管理處
發稿日期：110年10月 1日
聯 絡 人：王文秀、連志強
聯絡電話：02-87329686

感謝吳世正議員關切富德靈骨樓貯骨櫃更新工程，暫置期間有市民祭拜，尋不著亡者骨灰罐之情事，特予說明。

本市富德靈骨樓係屬早期設置之建物，因貯骨櫃位已漸老舊，於是逐年編列預算進行汰換工程，以提供先行者更優質的長眠處所；於貯骨櫃工程汰換前，殯葬處均會各別寄發通知單予骨罐(罈)寄存之申請人。但僅有少部分申請人因地址變更或其他因素以致無法收到通知，以後將會加強在網站與現場公告。在工程施工期間，骨罐(罈)均會編號依序遷移至暫厝區，於完成新櫃位之安裝後，再依序將骨罐(罈)遷回，不會發生錯位情形。施工期間，如有汰換骨櫃位之家屬有祭拜需求，只須告知現場人員「亡者」之姓名，現場人員均會配合開啟家屬先人所在之暫置架櫃位供家屬祭拜，不會有找不到骨灰(骸)而無法祭拜之情形。

此陳情個案為民國79年之申請案件，因早期尚無資訊系統，申請案件均以紙本方式申請並永久保存，於殯儀管理資訊系統建置時，有部分原「申請人」資料未建入資訊系統，但還是會有亡者資料，殯葬處將會針對早期申請人建置有疏漏部分，進行清查並儘速建入資訊系統，避免類似情事發生。