臺北市中正區戶政事務所

臺北市內湖區戶政事務所新聞稿
發稿單位：臺北市內湖區戶政事務所
發稿日期：99年5月4日
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貼心戶助 讓往生者用美麗身影告別

臺北市內湖區戶政事務所日前為民眾製作一張身分證存檔照片的光碟，讓民眾得以用美麗的身影向親友告別。內湖區民洪先生的母親由於生前長期臥病在床，使他無法拍得合適的照片供喪禮使用，就在日前因母親辭世而感到徬徨無助之際，突然間在身分證上看到照片，繼而轉向住所附近的內湖區戶政事務所求助。
洪先生原本希望直接從戶政電腦系統下載母親身分證片的影像檔，但礙於現行戶籍法及個資法規定無法如願，為協助洪先生完成為人子女盡孝的心意，內湖戶政所課長王佩珍想出掃描身分證申請書上的照片做成光碟的方法。由於洪先生母親的身分證照片是民國95年全面大換證時在萬華戶政所留下的資料，因此王課長在請示主任林聰明後，迅速聯絡萬華戶所，取得原始照片的掃描檔並燒錄成光碟，完成民眾請託。
洪先生相當感謝內湖戶政所貼心的便民措施，也很肯定近年來戶政人員不管在辦事效率或服務態度的大幅度改進。據此，林聰明表示，內湖戶政所其實不只這樣的便民措施，舉凡市民e點通的網路業務申辦、電話預約結婚登記、環保紙袋的提供、交通資訊隨行卡等等，均顯示戶政人員積極回應民眾需求的用心態度。近日更應民眾要求，推出協尋親友的服務，而且林主任考量國人與外籍人士結婚的情形日益普遍，更放寬申請資格，擴大服務範圍，在申請書中增列英文說明，提供外籍人士協尋在臺親友的服務。若民眾仍有其他戶政問題，可向內湖戶所洽詢，聯絡電話(02)27912277。