臺北市中正區戶政事務所

臺北市中山區戶政事務所新聞稿
發稿單位：臺北市中山區戶政事務所
發稿日期：99年3月30日
聯 絡 人：賴雪鈴
聯絡電話：2503-2461*225
百歲生日提前到來
老太太一圓心中願
家有一老，如有一寶，他們不只傳承上一代的經驗給後人，也見證了時代的變遷。在一個偶然的機緣下，臺北市中山區戶政事務所得知中山區有位即將成為人瑞的陳老太太，想更正出生年，中山戶所立即主動協助，並在戶政同仁跨所協助之下，圓滿達成任務。中山戶所表示，戶所同仁本於「多加1盎司」的服務熱忱，基於同理心主動協助陳老太太，能看到陳老太太開心的笑容，大家也覺得做了一件好事。
經由陳老太太的家人告知，陳老太太目前戶政登記的出生年是民國1年，但是她明明記得自己的生肖應該是屬豬，怎麼現在生肖成了屬老鼠了，由於出生年未更正，陳老太太心中不免有些遺憾。為了協助陳老太太完成心願，中山戶政立即主動協助查找陳老太太的相關資料，並順利讓陳老太太更正出生年為民前1年。
由於日據時期的戶籍資料尚未完全電腦化建置完畢，加上老太太日據時期隨著家中長輩遷移各地，資料的追查上實屬不易，在中山、松山戶所相關承辦人員及其他縣市戶所人員的協助之下，終於找到老太太日據時期最原始的文件，而最早的戶籍文件所記載的陳老太太出生年的確是民前1年，證實了老太太的記憶無誤。由於證據已蒐集完成，中山戶所也隨即以到府服務的方式，完成出生年的更正並同時換發國民身分證，也圓了老太太多年以來耿耿於懷的心願。
「服務多加1盎司，貼心感動最Nice」，不僅是中山戶所的服務理念，也內化成為中山戶所的服務氛圍，更期望在戶政同仁多一點同理心的服務熱忱下，能帶給民眾最貼心、最溫暖的感動。