臺北市中正區戶政事務所

臺北市松山區戶政事務所新聞稿

發稿單位：臺北市松山區戶政事務所
發稿日期：99年7月30日
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戶所受理更正出生別案件均會嚴謹查證 以維護民眾權益
針對99年7月30日自由時報報導松山戶政人員辦理民眾更正出生別案件用辭不當，導致遺孀李女士感覺受辱一案，臺北市松山區戶政事務所表示因此類案件多涉及遺產繼承，故戶所會較嚴謹查證相關戶籍資料，有必要時，甚至必須由民眾切結，以避免更正出生別後影響相關人之權益。
對於媒體報導戶所人員要遺孀切結「亡夫未偷生」的部分，松山戶政表示絕無此事，戶所在受理案件的過程，均謹慎協助收集資料，由於以前的民眾對於出生別如何登載或是死胎是否需申報出生，並不那麼清楚，且一旦更正後，相關民眾的繼承權都會受到影響，故此類戶所查證均會非常小心，本案經戶所查證確係民眾4、50年前因不諳法令，致出生別申報錯誤，松山戶所也在7月29日完成更正案件。
而臺北市松山戶政事務所表示事情的真相是45年前李女士在辦理應為參女的林○英出生登記時，直接在申請書上登記為肆女(據李女士表示第3胎為死胎)，而林○雲、林○秋之所以同為伍女，是因為林○雲出生後曾遷出，故後來出生的林○秋又誤報為伍女，之後林○雲因故遷回本籍，又未加更正，故出現同一戶籍2位伍女，全案戶所並無誤錄之情事。
臺北市松山區戶政事務李主任文瑞表示，本案在承辦溝通中造成民眾誤解，導致遺孀感到受辱，松山戶政事務所表示會加強同仁教育訓練及溝通技巧，並要求以同理心站在民眾之立場為民服務，杜絶類似情形再次發生。
本件錯誤發生歷經45年，家屬均未發現，並及時提出更正要求，導致事後蒐證困難，臺北市政府民政局呼籲這些早期因不諳法令致申報錯誤的案件，請市民儘速向戶政事務所申請更正，以及時收集戶籍資料協助民眾辦理更正及相關登記，以免影響權益。